Termeni și condiții de utilizare a site-ului Junior Gadget

1. Definiții

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

JUNIOR GADGET – reprezintă societatea ACORA ONLINE BUSINESS S.R.L., cu sediul în Mun. Roman, str. Cuza Vodă, bl. 21, sc. C, ap. 55, jud. Neamț, înregistrată la Registrul Comerțului Neamț sub nr. J27/695/2024 și având Cod Unic de Înregistrare 50365470.

SITE – magazinul online găzduit la adresa web junior-gadget.ro și subdomeniile acestuia.

UTILIZATOR – reprezintă persoana fizică care accesează Site-ul.

CUMPĂRĂTOR – persoana fizică sau persoana juridică ce achiziționează unul sau mai multe Produse și/sau Servicii de pe Site.

UTILIZATOR / CUMPĂRĂTOR ABUZIV: reprezintă acel Utilizator / Cumpărător care manifestă o conduită contrară bunelor moravuri și/sau prevederilor prezentului document TERMENI ȘI CONDIȚII, de natură a afecta desfășurarea în condiții optime a activității/operațiunilor Junior Gadget, precum, dar fara a se limita la urmatoarele situatii:
– anularea Comenzilor plasate pe Site în mod repetat, succesiv si nejustificat
– crearea de conturi multiple folosind informații/identități false sau același nume și/sau prenume și/sau aceeași adresă de e-mail și/sau același număr de telefon;
– efectuarea în mod repetat de retururi ale Produselor comandate pe Site;
– efectuarea în mod repetat de retururi ale Produselor prin refuzul acestuia în mod repetat de a ridica / recepționa Comenzile plasate pe Site.

CONT sau CONT DE UTILIZATOR – secțiunea din Site care poate fi accesată cu adresă de email și parola, care îi permite Utilizatorului să vadă istoricul comenzilor sale, să lase recenzii pentru Produsele sau Serviciile achiziționate, să verifice datele de livrare și facturare, să marcheze Produse Favorite. Orice Utilizator își poate crea un Cont de Utilizator. Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului îi aparțin și sunt corecte.

COȘUL MEU – secțiune din Site care îi permite Utilizatorului să adauge Produsele pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării lor sau ulterior, ori servicii (cum ar fi extragaranții). În cazul Produselor și Serviciilor adăugate în Coșul meu, Utilizatorul beneficiază de servicii de urmărire a acestora; în acest sens, Utilizatorul va primi comunicări comerciale din partea Junior Gadget în vederea finalizării comenzii, în interesul legitim Junior Gadget de a clarifica situația acestei vânzări inițiate de către Utilizator, dar încă nefinalizate. Astfel de comunicări comerciale pot privi:
– modificarea prețului Produselor adăugate în secțiunea “Cosul meu”,
– recomandări de Produse similare cu cele adăugate în secțiunea “Cosul meu”,
– existenta Produselor în secțiunea “Cosul meu”,
– disponibilitatea în stoc a Produselor adăugate în secțiunea “Cosul meu”.

FAVORITE – secțiunea din Site în care Utilizatorul înregistrează Produsele preferate sau pe care dorește să le achiziționeze la un moment ulterior sau pe care le urmărește o perioadă de timp, în vederea achiziționării la cel mai avantajos preț. Prin adăugarea Produselor în Favorite, Utilizatorul va primi comunicări comerciale din partea Junior Gadget în interesul legitim Junior Gadget de a clarifica situația acestor Produse. Astfel de comunicări comerciale pot privi:
– modificarea prețului Produselor adăugate în secțiunea “Favorite”,
– recomandări de Produse similare cu cele adăugate în secțiunea “Favorite”,
– disponibilitatea în stoc a Produselor adăugate în secțiunea “Favorite”.

COMANDĂ – documentul electronic prin care Utilizatorul transmite prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Produse de pe Site.

CONTRACT – reprezintă contractul la distanță încheiat între Junior Gadget și Cumpărător.

PRODUS – orice Produs listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de catre Junior Gadget Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat în urma transmiterii Clientului confirmarea Comenzii. Comanda plasată pe Site-ul Junior Gadget poate fi anulată în orice moment de Vânzător în măsura în care există indicii clare referitor la faptul ca perosana care a plasat comanda pe Site este minoră.

PRODUS RESIGILAT – sunt Produse în stare de funcționare foarte bună, ale căror ambalaje originale au fost desigilate și/sau prezintă deteriorări rezultate din manipularea acestora în timpul transportului. Totodată, pot prezenta etichete deteriorate și/sau defecte estetice pe suprafețele Produselor, precum zgârieturi fine sau accentuate, mătuiri, pete, care nu sunt de natură să afecteze calitatea și functionalitatea Produselor. Clientul este informat despre aceste particularități în descrierea Produselor pe Site, beneficiind de un pret avantajos la achiziția acestora, precum și de posibilitatea de retur, în condițiile prevăzute prin prezentul document.

PREȚ DE VÂNZARE: contravaloarea Produsului/Serviciului, pretinsă și solicitată de către Junior Gadget Cumpărătorului/Utilizatorului, afișată în pagina Produsului din Site. Junior Gadget poate afișa distinct, într-un mod vizibil, cuantumul valoric al diferenței dintre Prețul de Vânzare și PRP. Prețul de Vânzare este valabil în limita stocului disponibil al Produsului/Serviciului pe Site.

PREȚ DE VÂNZARE RECOMANDAT DE PRODUCATOR/ PRP / RRP: este prețul de revânzare al Produsului, așa cum a fost recomandat/transmis direct de către producător și/sau prin intermediul distribuitorului. Prețul de Vânzare comunicat de către Junior Gadget și solicitat Cumpărătorului/ Utilizatorului pentru Produsul/Serviciul comercializat este stabilit în mod independent de către Junior Gadget în funcție de propria politică comercială. Scopul unic al acestei informații este de a sprijini Cumpărătorul/Utilizatorul în decizia de a cumpăra Produsul. Cumpărătorul/ Utilizatorul înțelege că marcarea mai puțin evidentă a acestei informații nu este de natură să producă confuzie și că, în luarea deciziei de cumpărare a Produsului, Cumpărătorul/ Utilizatorul trebuie să aibă în vedere strict Prețul de Vânzare comunicat de către Junior Gadget și solicitat Cumpărătorului/ Utilizatorului pentru Produsul/Serviciul comercializat.

DATA ESTIMATĂ A LIVRĂRII – data de livrare a Produselor estimată de Junior Gadget și afișată în momentul efectuării unei Comenzi.

RATING – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui Utilizator față de un Produs sau Serviciu achiziționat de acesta de pe Site. Rating-ul se exprimă sub formă de stele, fiecare Produs/Serviciu poate primi un punctaj de la o stea, la cinci stele și se acordă odată cu Recenzia.

RECENZIE/REVIEW – evaluarea scrisă a unui Utilizator cu privire la un Produs sau Serviciu achiziționat de acesta de pe Site, ce trebuie să respecte Regulile Junior Gadget privind recenziile.

MĂRCI ÎNREGISTRATE – reprezintă mărcile înregistrate ale Junior Gadget, dar fără a se limita la denumirea Junior Gadget.

2. Conținutul site-ului

Informațiile publicate pe Site sunt atât informații de interes general despre Junior Gadget, despre produsele comercializare de Junior Gadget, cât și alte informații considerate de Junior Gadget ca fiind de interes pentru Utilizatori. Informațiile sunt puse la dispoziția Utilizatorilor de regulă, în mod gratuit. Junior Gadget își rezervă dreptul de a implementa anumite servicii pe Site ce vor fi oferite contra cost Utilizatorilor. Junior Gadget este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra Site-ului, respectiv asupra design-ului și conținutului acestuia precum și asupra tuturor Mărcilor înregistrate de Junior Gadget și publicate pe Site.
Utilizatorul are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuală ale Junior Gadget.

3. Limitarea răspunderii Junior Gadget

3.1. Junior Gadget nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe Site.

3.2. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

3.3. Caracteristicile produselor prezentate pe Site sunt preluate/puse la dispoziție de producători/furnizori și Junior Gadget nu-și asumă răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

3.4. Prețurile Produselor/Serviciilor de pe acest Site sunt informative până în momentul plasării Comenzii de către Utilizator și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe Site sunt valabile în perioada de timp menționată.

3.5 În cazul în care nu se menționează o perioadă de timp, Prețurile de Vânzare sunt valabile în limita stocurilor disponibile.

3.6. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe Site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini în orice mod datorită modificării caracteristicilor sau design-ului, fără notificare prealabilă de către producători.

3.7. Un produs la precomandă este un produs ce urmează să fie lansat și poate fi achiziționat înainte de lansare. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica fără preaviz data de lansare. Produsele la precomandă se adaugă în coș în același fel ca orice alt produs din magazinul online. Făcând o precomandă, vă asigurați că veți primi produsul imediat după lansare și că veți beneficia de un preț foarte bun. Precomenzile se achită în același mod ca și o comandă normală, prin oricare din metodele de plată acceptate.

3.8. Junior Gadget își rezervă dreptul de a restricționa sau suspenda vânzarea Produselor către Clientul/Utilizatorul abuziv, astfel cum este definit prin prezentul document.

3.9. Junior Gadget își rezervă dreptul de a restricționa/suspenda posibilitatea Utilizatorului de a plasa Comenzi pe Site, in cazul in care consideră că un Client este abuziv și că actiunile acestuia în Site ar putea cauza Junior Gadget un prejudiciu.

3.10. Orice problemă cauzată de produsele și/serviciile prezentate pe Site se va soluționa pe cale amiabilă în termen de maximum 15 zile de la momentul la care consumatorul anunță Junior Gadget despre neconformitățile constatate.

4. Pierderi / Costuri suplimentare

Junior Gadget nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor și condițiilor. Junior Gadget nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site. Junior Gadget nu răspunde pentru defecțiuni tehnice ale rețelei/echipamentelor ce aparțin operatorilor de telefonie mobilă/procesatorului de plăți, etc.

5. Utilizarea Site-ului

5.1. Junior Gadget garantează utilizarea optimă a Site-ului prin utilizarea minimă a Internet Explorer 11.

5.2. Clientul se obligă să acceseze și să utilizeze Site-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă, care ar putea afecta desfășurarea activității și operarea corespunzătoare a Site-ului sau de natură de a afecta imaginea/reputația Junior Gadget.

5.3. Junior Gadget își rezervă dreptul de restricționa accesul pe site și de a anula Comenzile plasate oricărui Utilizator / Cumpărător abuziv, așa cum este el definit în prezentul docuemnt.

6. Stocul produselor

6.1. Disponibilitatea unui Produs va fi afișată în Site după cum urmează:
„În stoc” – Produsul este disponibil (în limita stocului) în stocul Junior Gadget și poate fi achiziționat online, de pe Site.
„Stoc epuizat” – Produsul nu este disponibil în stocul Junior Gadget.

6.2. În cazul epuizării stocului, Comanda va fi anulată, Clientul urmând a fi notificat în acest sens de către reprezentantul Junior Gadget. Pentru Comenzile achitate se va proceda la restituirea contravalorii în contul din care a fost efectuată plata. În cazul anulării comenzii, niciuna din părțile implicate nu va pretinde/solicita daune.

7. Plasarea comenzilor, plata și livrarea.

7.1. Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Produselor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres la art. 7.2 de mai jos. Odată adaugat în coșul de cumpărături, un Produs și/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Produs / Serviciu în Coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a acestuia.

7.2. Modalitățile de plată acceptate pentru finalizarea unei Comenzi sunt: numerar la livrare și online cu card bancar.

7.3. Înregistrarea comenzii nu reprezintă și confirmarea acesteia. Contractul se consideră încheiat în momentul comunicării către Client a Expedierii Comenzii plasate. După plasarea Comenzii pe site de către Utilizator / Client, aceasta va fi procesată de către operatorii noștri în cel mult 1 zi lucrătoare, dacă nu se specifică altfel în momentul plasării comenzii. În perioada sărbătorilor de Paște, de iarnă, a evenimentului Black Friday, precum și pe toată durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum și livrarea acesteia pot dura mai mult, dar maximum 7 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Acest lucru va fi comunicat clienților în momentul plasării comenzii sau imediat după. Interesul Junior Gadget este de a livra comenzile în cel mai scurt timp către Clienți.

7.4. În cazul în care optați pentru plata online cu card bancar, vă informăm că înregistrarea plății nu garantează confirmarea și expedierea comenzii. Echipa noastră poate constata că stocul s-a epuizat sau că lotul de produse nu este conform, caz în care nu va expedia comanda. În cazul în care Comanda nu este expediată (termenul pentru procesarea comenzii este de 1 zi lucrătoare) suma de bani plătită va fi restituită în contul dumneavoastră în cel mai scurt timp. Clientul va fi anunțat imediat de acest lucru.

7.5. Livrarea. Cumpărătorul are dreptul să nu accepte Produsele livrate în cazul în care acestea nu sunt conforme cu detaliile tehnice specificate în pagina Produsului. În acest caz, Junior Gadget își asumă responsabilitatea aducerii Produselor la conformitate sau a rambursării contravalorii Produselor, dacă aceastea au fost deja achitate de către Client.

7.6. Clientul înțelege că termenul de livrare afișat în momentul plasării comenzii este un termen estimativ.

8. Returul produselor

Conform OUG nr. 34/2014, persoanele fizice au posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanță în termen de 14 zile începând de la ziua în care intră în posesia fizică a Produsului. Returnarea Produselor se face în condițiile menționate și detaliate aici: https://junior-gadget.ro/garantie-si-retur/

9. Garanția produselor

9.1. Produsele beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale Producătorilor, respectiv ale Junior Gadget. Condițiile în care se asigură garanția Produselor sunt cele prevăzute în certificatul de garanție.

9.2. Perioada de garanție este de 24 luni, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru clienții persoane juridice.

9.3. Certificatul de garanție este transmis clientului în format fizic, alături de factură, în momentul achiziționării produselor. Acestea se regăsesc în cutia în care este expediat produsul.

10. Recenzii și rating produs. Comentarii la articole de blog.

Recenziile, comentariile și întrebările pot fi adresate doar de Utilizatorii logați în Cont. Orice recenzie, comentariu sau întrebare necesită aprobarea manuală a Junior Gadget. Astfel, ne asigurăm că sunt îndeplinite condițiile. Orice recenzie sau comentariu trebuie să respecte:
– este interzis și nu vor fi publicate recenziile, comentariile sau întrebările ce conțin expresii vulgare, cuvinte jignitoare sau de natură să aducă un prejudiciu unei persoane fizice sau juridice;
– se acceptă doar recenzii, comentarii și întrebări în limba română și engleză;
– recenzia trebuie să provină de la un client Junior Gadget;

11. Prelucrarea datelor cu caracter personal.

Pentru a păstra ordinea informațiilor cât mai clară pe site și pentru ca acestea să fie cât mai ușor de parcurs și de înțeles, informațiile ce țin de Prelucrarea datelor cu caracte personal au o pagină dedicată ce poate fi accesată aici: https://junior-gadget.ro/politica-de-confidentialitate/

12. Politica cookies

De asemenea, Politica cookies poate fi consultată aici: https://junior-gadget.ro/politica-cookies/

13. Reclamații.

Orice reclamație poate fi depusă prin email la contact@junior-gadget.ro. Termenul de soluționare este de 15 zile calendaristice.

Ultima actualizare: 07.05.2025
Pentru orice întrebări suplimentare, nu ezita să ne contactezi. Iți vom răspunde în cel mai scurt timp!
contact@junior-gadget.ro
Echipa Junior Gadget